Paiement et expédition
Paiement et expédition
Les conditions suivantes s'appliquent :
La livraison est effectuée en Allemagne (au niveau national) et dans les pays suivants : Australie, Japon, Islande, Canada, Monaco, Norvège, Suisse, Singapour, États-Unis.
Frais d'expédition (TVA légale incluse)
Livraisons en Allemagne (au niveau national) :
Nous calculons les frais d'expédition en fonction de la valeur de la commande (valeur brute des marchandises) :
Valeur des marchandises jusqu'à 30 € = frais d'expédition 4,99 €
Valeur des marchandises supérieure à 30 € = frais d'expédition 0,00 €
À partir d'une valeur de commande de 30,00 €, nous livrons sans frais d'expédition.
Livraisons à l'étranger :
Nous calculons les frais d'expédition à l'étranger comme suit :
- Australie : 9,99 €
- Japon : 9,99 €
- Islande : 9,99 €
- Canada : 9,99 €
- Monaco : 9,99 €
- Norvège : 9,99 €
- Singapour : 9,99 €
- Suisse : 9,99 €
- États-Unis : 45,00 €
À partir de 100 € d'achat, la livraison est gratuite, à l'exception des États-Unis.
Pour les livraisons aux États-Unis, les frais de port forfaitaires de 45,00 € comprennent tous les droits de douane et taxes d'importation applicables. Nous les payons à l'avance pour vous (rendu droits acquittés - Delivered Duty Paid, DDP), de sorte que vous n'aurez pas à supporter de frais de douane ou d'importation supplémentaires lors de la livraison.
Délais de livraison
Sauf indication contraire dans l'offre respective, la livraison des marchandises en Allemagne (au niveau national) a lieu dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables, et pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre instruction de paiement).
Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraison les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, les marchandises seront expédiées en un seul envoi, à moins que nous n'ayons convenu d'un arrangement différent avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article ayant le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.
Modes de paiement acceptés
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par facture (via Klarna)
- Paiement par Google Pay
- Paiement par Apple Pay
- Shopify Payments
- ShopPay, Bancontact, EPS, iDeal, Klarna, ShopApp, Union Pay
Via PayPal Checkout :
- Paiement par PayPal
- Paiement par PayPal Express
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par Apple Pay
- Paiement par Google Pay
- Bancontact, EPS, iDeal, Klarna, ShopApp, Union Pay
Autres détails sur le paiement
En cas de paiement par carte de crédit (sans utiliser de prestataire de services de paiement), votre compte de carte de crédit sera débité à la conclusion du contrat.
Pour toute question, veuillez trouver nos coordonnées dans les mentions légales.